Proces wdrażania systemu zarządzania zgodnego z normą ISO – niezależnie czy mówimy o ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 22301, czy innych standardach – zawsze wiąże się z koniecznością opracowania kompletnej i zgodnej dokumentacji. To właśnie dokumentacja ISO stanowi fundament skutecznego systemu zarządzania i jest jednym z głównych elementów weryfikowanych przez audytorów certyfikujących.
Na szczęście – dobry konsultant ISO zadba o to, aby ten proces był dla klienta jak najmniej obciążający. W tym artykule pokazujemy, jak wygląda współpraca z naszymi specjalistami oraz jak przebiega tworzenie dokumentacji ISO krok po kroku.
Klient nie musi pisać dokumentacji samodzielnie
Wielu przedsiębiorców, myśląc o wdrożeniu norm ISO, obawia się ogromu pracy związanej z przygotowaniem dokumentów: polityk bezpieczeństwa, procedur, instrukcji, rejestrów, analiz ryzyka, czy planów ciągłości działania. Faktycznie, przygotowanie takiej dokumentacji od zera wymaga nie tylko czasu, ale i wiedzy specjalistycznej.
Dlatego w ISOPomoc.pl przyjmujemy inną strategię – większość dokumentacji ISO przygotowujemy za klienta. Tworzymy gotowe, dostosowane do specyfiki danej organizacji dokumenty, ograniczając udział klienta do niezbędnego minimum. Wspólnie uzgadniamy jedynie kluczowe informacje, takie jak kontekst organizacji, zakres systemu, czy istniejące już procesy i zasoby.
Jakie dokumenty przygotowujemy?
W zależności od wybranej normy ISO, komplet dokumentacji może obejmować m.in.:
- Politykę Jakości, Politykę Bezpieczeństwa Informacji, Politykę Ciągłości Działania
- Rejestry ryzyk i szans
- Rejestry zainteresowanych stron i wymagań prawnych
- Procedury operacyjne i kontrolne (np. zarządzanie incydentami, zarządzanie zmianą, audyty wewnętrzne)
- Klasyfikację informacji
- Plan działań na wypadek incydentów i awarii
- Instrukcje postępowania
- Harmonogram przeglądów i audytów
Dodatkowo pomagamy w przygotowaniu niezbędnych formularzy, rejestrów, szablonów dokumentów, a także zapewniamy spójność i zgodność dokumentacji z RODO, KRI, ustawą o KSC oraz innymi regulacjami – w zależności od branży klienta.
Zoptymalizowany proces wdrożenia
Cały proces wdrożenia systemu ISO i przygotowania dokumentacji dzielimy na etapy:
- Analiza organizacji i określenie zakresu systemu
– ustalamy kontekst, cele, strukturę, zasoby i procesy. - Tworzenie dokumentacji ISO przez konsultanta
– przygotowujemy wszystkie wymagane dokumenty w formie gotowej do zatwierdzenia przez klienta. - Konsultacje i korekty
– dopracowujemy szczegóły, dopasowując dokumentację do realiów organizacji. - Szkolenie i wdrożenie
– przeprowadzamy szkolenia z obsługi dokumentacji i jej praktycznego stosowania. - Przygotowanie do audytu certyfikującego
– wspieramy podczas przeglądu zarządzania, audytów wewnętrznych i samego certyfikatu.
Dlaczego warto wybrać isopomoc.pl?
Dzięki współpracy z nami:
- Oszczędzasz czas – to my przygotowujemy dokumentację ISO
- Unikasz błędów – dokumentacja tworzona przez doświadczonych specjalistów spełnia wszystkie wymagania norm
- Masz gwarancję zgodności – z normą ISO, RODO, KRI i KSC
- Jesteś gotowy na audyt – kompleksowo przygotowujemy Twoją organizację do uzyskania certyfikatu
Naszym celem jest maksymalne odciążenie klienta. Zajmujemy się nie tylko formalnościami, ale również edukacją i budowaniem świadomości wśród pracowników. W efekcie powstaje dokumentacja nie tylko zgodna z normą, ale też realnie wspierająca zarządzanie organizacją.
Szukasz pomocy w dokumentacji ISO?
Jeśli interesuje Cię profesjonalne wdrożenie ISO i chcesz, aby dokumentacja została przygotowana bez zbędnego obciążenia dla Ciebie i Twojego zespołu – skontaktuj się z nami!
Zespół ISOPomoc.pl pomoże Ci krok po kroku przejść przez cały proces.
Skutecznie. Sprawnie. Bez stresu.
Skontaktuj się z nami na isopomoc.pl, aby uzyskać pomoc w certyfikacji ISO!